Privacybeleid BoekMijnTaxi

Laatst bijgewerkt: januari 2025

1. Wie zijn wij?

BoekMijnTaxi is een taxibedrijf gevestigd in Amsterdam, Nederland. Wij verzorgen taxivervoer voor particulieren en bedrijven in Amsterdam en omgeving. In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij daarmee omgaan.

Verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens:

BoekMijnTaxi

Amsterdam, Nederland

info@boekmijntaxi.nl

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van onze dienstverlening:

Bij het maken van een reservering:

•Naam en voornaam

•E-mailadres

•Telefoonnummer

•Ophaaladres en bestemming

•Datum en tijd van de rit

•Eventuele bijzonderheden (vluchtnummer, bagageinfo)

•Betaalgegevens (verwerkt via Stripe — wij slaan geen betaalgegevens zelf op)

Via onze website:

•IP-adres (voor beveiliging en fraude-preventie)

•Browserinformatie (anoniem, voor technische optimalisatie)

Bij contact:

•Naam, e-mailadres en telefoonnummer

•De inhoud van uw bericht

3. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:

•Uitvoering van de overeenkomst: het plannen, uitvoeren en bevestigen van uw taxirit

•Communicatie: het sturen van een boekingsbevestiging en eventuele updates over uw rit

•Klantenservice: het beantwoorden van vragen en klachten

•Beveiliging: het beschermen van onze systemen tegen misbruik en fraude

•Wettelijke verplichtingen: het voldoen aan fiscale en juridische bewaarplichten

Wij gebruiken uw gegevens niet voor profilering, gerichte advertenties of verkoop aan derden.

4. Grondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

•Uitvoering van een overeenkomst: voor het verwerken van uw reservering

•Gerechtvaardigd belang: voor beveiliging en fraudepreventie

•Wettelijke verplichting: voor fiscale bewaarplicht (7 jaar)

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

6. Delen met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk:

•Stripe Inc.: voor de verwerking van betalingen (Stripe heeft een eigen, robuust privacybeleid conform AVG)

•Onze chauffeurs: naam en telefoonnummer voor de uitvoering van uw rit

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en geven ze niet door voor marketingdoeleinden.

7. Uw rechten

Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten:

•Inzagerecht: u kunt opvragen welke gegevens wij van u bewaren

•Correctierecht: u kunt onjuiste gegevens laten corrigeren

•Wissingsrecht: u kunt verzoeken uw gegevens te verwijderen (tenzij wettelijke bewaarplicht geldt)

•Bezwaarrecht: u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

•Overdraagbaarheid: u kunt uw gegevens opvragen in een digitaal formaat

Om gebruik te maken van uw rechten kunt u contact opnemen via info@boekmijntaxi.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Heeft u een klacht over de wijze waarop wij met uw gegevens omgaan? U kunt deze indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen:

•Versleutelde verbindingen (HTTPS/TLS)

•Beperkte toegang tot persoonsgegevens

•Regelmatige beveiligingscontroles

•Versleutelde opslag van gevoelige gegevens

9. Cookies

Onze website gebruikt alleen functioneel noodzakelijke cookies voor de werking van het boekingssysteem. Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies.

10. Wijzigingen

Dit privacybeleid kan worden aangepast. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij u via onze website. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op boekmijntaxi.nl/privacy-policy.

11. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid kunt u contact opnemen: